Nutids- & fremtids scenarier

Hvad er scenarier?

Scenarier kan bruges på mange forskellige måder, i forhold til hvor vi stå i processen. Det er små sekvenser eller handlinger. Små episoder af folks liv. Det er ikke en analyse af hvad der forgår her og nu, men mere historier fra folks liv. Scenarier er gode at arbejde med, fordi man kan skrive det ned, tegne billeder, små sedler, tage billede fra felten osv. Det er nemt at se, om man er enig med de andre designere, om at man er på vej den samme vej. Derved finde ud af om det er en ny retning som skal tages. Det ofte nemmere at forstå det hele, når det ikke blot er ord.

(Carroll, s. 424)

Hvad er nutids- fremtids scenarier?
Nutid – og fremtids scenarier er historier som bliver fortalt ud fra noget som er fortalt i domænet. Nutids scenerier er små historier er et domæne i narrativ form. Fokus er ofte rettet mod problemstilling, spændingsfelter og uforløste potentiale. Fremtids scenerier er derimod en videre bygning af nutids scenariet, hvor der kigges på en løsning af problemstillingen.

(Carroll, s. 425)

Hvilke præmisser skal der til for at lave scenarier?

• Agent/nogle personer som gør noget.
• Et ønske eller et perspektiv som de skal forløse.
• Der skal være en kontekst som udgangspunkt.
• Der skal være et mål – hvad er målet for handlingen?
• Hvad er det for en handling?
• Der skal være et plot.
• Træffe et valg.

Nutids scenarie

Agent: Anne Sofie

Perspektiv:

• Billigere forsikringer for unge
• Transperante forsikringer for unge
• Miljøvenlige/ressourcebesparende
• Personlig designet forsikring
• Proaktiv forsikring gennem måleapperat

Setting: Hjemme ved Anne Sofie

Goal: Opnå bedre/billigere forsikringer for unge med et proaktivt touch

Plot for nutids scenarie:

Anne Sofie vil gerne ud og rejse, men hun har et for stort forbrug. Hun har ikke brugt sine forsikringer i lang tid, og de koster hende en masse penge hver måned. Hun købte kun sin indboforsikring for at forsikre sin Mac Computer. Anne Sofie overvejer hvordan, hun kan opnå besparelser på sin(e) forsikringer, men det virker besværligt og uoverskueligt. Hun overvejer at afmelde sine forsikringer for at få råd til at rejse med hendes veninder. Hun føler dog, at hun skal have en forsikringer, da hun ellers føler sig usikker og ikke tryg. Hun har altid fået at vide, at det er ansvarligt og klogt at have en forsikringer. Til sidst ender Anne Sofie alligevel med at ringe ind og afmelde sine forsikringer for at spare penge til at kunne rejse. Nedenfor ses et billede af vores nutidsscenarier:

Fremtids scenarie

Fremtidstanker – Hvordan får vi Anne Sofie til at opnå besparelser, men stadig være forsikret?

• Personlig forsikring
  • Kan vælge konkrete forsikringer, som er vigtige for hende. Derved gøre det billigere.
  • Eksempelvis KUN mac-computer eller ligende.
• Måleapparat
  • Der medfølger et måleapparat til de ting Anne Sofie vælger at få forsikret.
  • Måleapparat kan måle forbrug, tilstand/defekter mm.
  • Det opnår dokumentation på defekt elektronikprodukter (reducerer besvær ved dokumentere skader), reducere spild af strøm og formindsker el-regning.
• Miljø
  • Det er miljørigtigt i forhold til reducering af strømforbrug.
  • Vejen til en bæredygtig fremtid.
• Data/etik
  • Forbrugen afgiver data til forsikringsselskaberne.
  • Produkt som har en garanti for afgivning af data.

Se fremtids scenarie nedenfor